Al fine di instaurare un rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadini improntato a criteri di trasparenza, partecipazione, efficienza ed efficacia, in ottemperanza al Decreto del presidente del Consiglio dei Ministri 7 giugno 1995, pubblicato sulla G.U. n. 138 del 15/06/95, si rende nota la Carta dei Servizi, documento che esplicita i criteri sui quali si basa la scuola, i servizi da essa offerti sulla base delle risorse umane, professionali e materiali a disposizione e le procedure di reclamo da utilizzare per eventuali disservizi.